Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (EU-Datenschutz-Grundverordnung DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Tätigkeiten.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich. Sollten Sie, z.B. zum Zwecke der Kontaktaufnahme oder zum Abonnement eines Newsletters persönliche Daten eingeben, geben wir die notwendigen Informationen an Firmen weiter, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (z.B. den Newsletter versenden). Wir beauftragen ausschließlich Firmen, die sich der Datenschutz-Grundverordnung unterwerfen.

Verschlüsselte Übertragung

Diese Webseite nutzt aus Gründen der Sicherheit und des Datenschutzes eine SSL-Verschlüsselung, die verhindert, dass Dritte die von Ihnen eingegebenen Daten auf dem Übertragungsweg abfangen und lesen können. Sie erkennen die aktive Verschlüsselung an dem Vorhängeschloss oder ähnlichen Symbolen in der Adresszeile Ihres Browsers.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website, per E-Mail oder auf anderem Wege Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen bekannt gegebenen Daten (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Kommunikationsinhalte) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen für ein Jahr bei uns gespeichert. Sollte sich aus der Anfrage ein Vertrag ergeben, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung) und Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.

Allgemeine Kundenverwaltung

Wir pflegen eine Liste von Kunden und Interessenten und speichern zu diesem Zweck Kontaktinformationen, Informationen zu früheren Aufträgen und Anfragen und die über verschiedene Kanäle erfolgte Kommunikation (z.B. E-Mails, Telefonnotizen, SMS-Nachrichten, etc.).

Diese Daten speichern wir lokal auf unseren Computern, bei unserem E-Mail-Provider oder in sicheren Cloudlösungen. Dabei werden die Daten ausschließlich innerhalb der EU gespeichert und verarbeitet.

Wir verwenden dabei Dienste verschiedener Anbieter, mit denen wir jeweils entsprechende Auftragsverarbeiter-Vereinbarungen abgeschlossen haben.

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und werden, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht, für 1 Jahr aufbewahrt und danach gelöscht. Ist ein Vertrag entstanden, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7 Jahre).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung) und/oder lit a (Einwilligung) der DSGVO.

Informationsmails für Mitglieder

Unsere Mitglieder erhalten regelmäßige E-Mails mit Informationen zu AromaNetworks, doTERRA ätherischen Ölen und damit zusammenhängenden Themen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit f (berechtige Interessen) der DSGVO. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist hierbei die Bereitstellung von Informationen mit Bezug zu bereits erworbenen Produkten.

Sie können den Newsletter jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: info@aromanetworks.com oder benutzen Sie den entsprechenden Link am Ende des Newsletters. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Den Versand der Newsletter übernimmt „Brevo“, eine Marke der Firma Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Firmenname, das Land Ihres Firmensitzes und das Datum Ihrer Anmeldung und die dabei verwendete IP-Adresse werden auf den Servern von Brevo gespeichert. Brevo verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Brevo benutzt die Daten außerdem zur Optimierung der eigenen Dienstleistung, wird sie jedoch keinesfalls weitergeben oder die Abonnenten selbst anschreiben.

Die versendeten Newsletter enthalten zum Zwecke der statistischen Auswertung kleine Bilder (Zählpixel) oder umgeleitete Links, mit deren Hilfe wir ermitteln können, ob Sie unseren Newsletter gelesen haben und welchen Gerätetyp Sie dabei verwendet haben.

Wir haben mit Brevo einen Auftragsverarbeiter-Vertrag abgeschlossen. Die Datenschutzbestimmungen von Brevo finden Sie unter https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ .

Server Protokolle

Der Server, von dem diese Webseite bereitgestellt wird, speichert Informationen, die von Ihrem Browser automatisch an uns übermittelt werden, in sogenannten Log-Files. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Die Seite (URL), von der Sie zu uns gekommen sind
• Die IP-Adresse des zugreifenden Computers
• Uhrzeit der Anfrage

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung des Webservers (Auslastung, Optimierung, Fehlererkennung, Sicherheit) und sind dazu unbedingt notwendig. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen verbunden, so dass sie sich nicht einzelnen Personen zuordnen lassen. Sie werden nach drei Monaten gelöscht.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) der DSGVO. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist hierbei die ordnungsgemäße und sichere Funktion der Webseite.

Terminplanung

Für die Planung von Terminen verwenden wir den Exchange Online Kalender von von Microsoft Ireland Operations Limited, Atrium Block B, Carmenhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Irland. Microsoft verarbeitet die von Ihnen eingegeben Daten (Name, E-Mail-Adresse, Tel. Nr.) zur Speicherung der Termine und der Verwaltung von Änderungen und Absagen. Die Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der EU gespeichert.

Wir haben mit Microsoft einen Auftragsverarbeiter-Vertrag abgeschlossen, in dem sich Microsoft zur Einhaltung der von der EU-Kommission definierten Standard-Vertragsklauseln verpflichtet. Die Datenschutzbestimmungen von Microsoft finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung) und Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) der DSGVO. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist hierbei die einfache und effektive Buchung von Terminen durch unsere Kunden.

Wir speichern die Daten aus einer Terminbuchung bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre).

Nutzung von Zoom für die Beratung

Wir verwenden die Online Videokonferenzlösung Zoom für Beratungsgespräche. Zoom ist eine Dienstleistung der Zoom Video Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, CA 95113, USA.

Wenn wir mit Hilfe von Zoom kommunizieren, sind die Gesprächsinhalte (also Ton und Video) so verschlüsselt, dass nur die Gesprächsteilnehmer darauf zugreifen können. Es werden keine Aufzeichnungen erstellt.

Zoom verarbeitet darüber hinaus aber auch von Ihnen eingegebene Informationen wie Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und automatisch erfasste Daten wie ihre IP-Adresse, die MAC Adresse des verwendeten Gerätes, das Betriebssystem, die verwendete Client Software, Kamera-, Mikrofon- und Lautsprechertyp, ob sie den Ton per Telefon oder VoIP übertragen und ob sie mit oder ohne Video am Gespräch teilnehmen. Außerdem werden die Gesprächsdauer, ihr Name im Gespräch sowie die Inhalte des Chats verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung) und Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) der DSGVO. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist hierbei die einfache und effektive Durchführung von Online-Besprechungen über das Internet.

Zoom speichert die Daten nur so lange, wie sie zum Erbringen der Dienstleistung oder der anderen oben genannten Zwecke erforderlich sind.

Wir haben mit Zoom einen Auftragsverarbeiter-Vertrag abgeschlossen, in dem sich Zoom zur Einhaltung der von der EU-Kommission definierten Standard-Vertragsklauseln verpflichtet.

Weitere Details zur Datenverarbeitung durch Zoom finden Sie hier: https://zoom.us/de-de/privacy.html

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Einiger dieser Cookies sind für den Betrieb der Webseite erforderlich und speichern Ihre Einwilligung in nicht erforderliche Cookies, die von Ihnen gewählte Sprache, dienen der Anmeldung und ermöglichen den Warenkorb. Wenn Sie nicht wünschen, dass die notwendigen Cookies gespeichert werden, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Rechtsgrundlage für die Nutzung erforderlicher Cookies ist Art 6 Abs. 1 lit b (Vertragserfüllung) oder Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) der DSGVO. Berechtigte Interessen im Sinne der DSGVO sind hierbei die ordnungsgemäße und sichere Funktion der Webseite sowie die Optimierung unseres Angebotes.

 Darüber hinaus werden eventuell und nur mit Ihrer Einwilligung weitere, für den Betrieb der Webseite nicht unbedingt erforderliche Cookies gespeichert. Details dazu in den folgenden Abschnitten.

Verwaltung der Zustimmung zu Cookies und externen Inhalten

Zur Verwaltung Ihrer Zustimmung zur Verwendung von Cookies, Tracking, externen Inhalten und ähnlichen Technologien verwenden wir das Consent Management Tool „Real Cookie Banner“. Details zur Funktionsweise und zur Datenverarbeitung finden Sie unter https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit c (gesetzliche Vorschriften) und lit f (berechtigte Interessen) der DSGVO. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist die effektive Verwaltung von Zustimmungen zur Nutzung von Cookies, externen Inhalten und ähnlichem.

Matomo Webanalyse

Um einen besseren Überblick über die Nutzung unserer Webseite durch die Besucher zu bekommen, nutzen wir die Softwarelösung Matomo. eine Open-Source Software, die wir als lokal installierte Applikation verwenden.

Dabei werden keine Cookies gesetzt und Ihre IP-Adresse wird anonymisiert, wodurch wir Sie bei späteren Besuchen nicht wiedererkennen können.

 Wir geben keinerlei Daten an Dritte weiter, die Auswertung erfolgt ausschließlich auf unserem Webserver.

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden die folgenden Informationen verarbeitet:

• die ersten beiden Bytes der IP-Adresse des Besuchers (daher anonymisiert)
• die während einer Sitzung aufgerufenen Seiten
• die Webseite, von der Sie zu uns gekommen sind (alle Parameter werden entfernt)
• wie lange Sie auf unserer Webseite verbleiben

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) der DSGVO. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist die Verbesserung der Webseite durch Anpassung an die Interessen der Webseitenbesucher.

Hubspot Analytics

Unsere Website verwendet mit Ihrer Einwilligung die Funktion „Website Analytics“ des Anbieters HubSpot, Inc., Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Nutzung der Website durch Ihre Besucher ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

Sofern Sie der Nutzung von Hubspot Website Analytics zugestimmt haben, werden in Ihrem Browser Cookies gesetzt, die Sie bei einem erneuten Besuch auf unserer Webseite identifizieren und uns erlauben, Besucher zu unterscheiden und zu analysieren, was Sie sich bei früheren Besuchen auf unserer Webseite angesehen haben.

Wir haben mit Hubspot einen Auftragsverarbeiter-Vertrag abgeschlossen, in dem sich Hubspot zur Einhaltung der von der EU-Kommission definierten Standard-Vertragsklauseln verpflichtet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.

Die Hubspot Datenschutzerklärung und weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter folgenden Links: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy und https://legal.hubspot.com/de/cookie-policy

Mitgliederbereich

Auf unserer Webseite ist ein Mitgliederbereich eingerichtet, auf den Sie nach Kauf bestimmter Produkte Zugriff erhalten. Um den Zugriff auf KäuferInnen zu beschränken, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Name, das Datum der Bestellung, Zahlungsinformationen sowie das Passwort für Ihren Zugang.

Diese Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich, ohne sie können wir nicht alle gekauften Leistungen erbringen. Nach Kündigung Ihrer Mitgliedschaft werden die Zugangsdaten sofort gelöscht, ebenso bei Zahlungsverzug trotz mehrfacher Erinnerung. In beiden Fällen ist danach kein Zugang zum Mitgliederbereich mehr möglich. Für die Finanzbuchhaltung relevante Daten werden für 7 Jahre aufbewahrt.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung) der DSGVO.

Buchhaltung

Zum Zweck der Buchhaltung werden folgende Daten unserer Kunden bei uns gespeichert: Name, Firma, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, USt. ID, Bankverbindung, getätigte Umsätze, Rechnungen. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung, sowie an unseren Steuerberater zwecks Buchhaltung und zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Die Daten werden ausschließlich innerhalb der EU gespeichert.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen und erfüllen.

Sämtliche Daten aus einem Vertragsverhältnis werden bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit c (gesetzliche Vorschriften) der DSGVO sowie des Art 6 Abs 1 lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Aroma Networks Mitgliedschaften, doTERRA Profile und Enrollment Kits

Zum Zwecke der Verwaltung von Aroma Netzworks Mitgliedschaften speichern wir Ihren Namen, Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse, Tel. Nr., Empfehlungscode sowie Zugangsdaten für den Aroma Networks Mitgliederbereich sowie Ihr doTERRA Profil.

Bei Beginn der Mitgliedschaft legen wir für Sie ein doTERRA Profil an und bestellen das gewünschte Enrollment Kit. Dazu geben wir Ihren Namen, Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse und Tel. Nr. an doTERRA, dōTERRA Europe Marketing GmbH, Konrad-Zuse-Platz 8, 81829 München, Deutschland weiter. Näheres zur Datenverarbeitung durch doTERRA finden Sie hier: https://www.doterra.com/ME/en_ME/privacy-policy-austria

doTERRA stellt nach der Anmeldung Zugangsdaten für Ihr doTERRA Profil zur Verfügung. Diese Informationen geben wir an Sie weiter und speichern sie als Teil Ihres AromaNetworks Profils.

Diese Daten werden dauerhaft aufbewahrt, um eine Wiederaufnahme der Mitgliedschaft zu ermöglichen. Auf Ihren Wunsch werden die Daten jedoch gelöscht, sofern sie keinen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dienen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung) und/oder lit a (Einwilligung) der DSGVO.

Verifizierung neuer Mitglieder

Unsere Dienstleistung steht nur Gewerbetreibenden zur Verfügung, daher überprüfen vor Einrichtung der Mitgliedschaft Ihre Kontaktdaten und den Firmenstatus. Dazu verwenden wir Ihren Namen, Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse, Tel. Nr., Bankverbindung, UID, Webseite und andere von Ihnen zu diesem Zweck bereitgestellte Daten.

Sofern für die Verifizierung nötig, geben wir diese Informationen an Behörden und Dienstleister weiter, insbesondere an das Handelsgericht, Wirtschaftskammer oder Magistrate).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung) und/oder lit a (Einwilligung) der DSGVO.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Entsprechende Anfragen können an die E-Mail-Adresse info@aromanetworks.com adressiert werden. info@aromanetworks.com .

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Aroma Networks e.U.
Dominik Scheidl
Donaufelderstrasse 235/33
1220 Vienna
Austria